Gestion Positiva De Conflictos

Como cualquier otra habilidad humana, la buena gestion de un conflicto se puede ensenar y se puede aprender. Partiendo de esta premisa, el presente libro aporta herramientas que ayudan al lector a dominar los "reflejos basicos" para enfrentar situaciones conflictivas, en particular, las inesperadas, con xito. Puede ver mas informacion en http: //www.librosenred.com/libros/gestionpositivadeconflictos.html. [Este texto fue escrito sin tildes ni otros caracteres especiales para evitar errores con el navegador.]